איך זה עובד?
מחברים את התשתית כולה לפלטפורמה:
- מצד אחד נותנים ארגז כלים מלא למשרד הפרסום והדיגיטל כמו למשל, חיבור ישיר לגוגל ולפייסבוק שמושך ומרכז את כלל הנתונים כמו חשיפות הקלקות מילות מפתח ועלויות למקום אחד, יכולת להפיק או לחבר דפי נחיתה ואתרים, יכולת לייצר טלפונים חכמים למדידת שיחות נכנסות.
- מחברים את האתרים, דפי הנחיתה ועמודי הפייסבוק כולל אפשרות ליצור אצלנו דפי נחיתה ואתרים. אם בווארדפרס ואם בדף נחיתה מותאם שבאמצעותו ניתן לקחת תמונה ובכמה הקלקות להפוך אותה לדף נחיתה מתוכנת.
- המערכת מייצרת אוטומטית טלפונים חכמים שמתחלפים לבד בתוך הנכס הדיגיטלי על מנת למדוד את מקור השיחות ויכולת להבין מאיזה מילת מפתח התקבלה כל שיחה. כמובן שכל השיחות שנענות הופכות לפניה במערכת ומוקלטות וגם אלו שלא הופכות לשיחות שלא נענו.
הטמעת FixCRM אצל מי שמטפל בפועל בפניות:
- הממשק לניהול הפניות הוא ממוקד ויעיל כך שבזמן קצר של כ-20 דקות כל עובד בארגון מצליח לתפעל אותו. והחשוב מכל ש- FixCRM, מייצר התראות אוטומטיות שכל הזמן מניע את העובד לפעולה כדי שלא יפלו משימות בין הכיסאות.
- קליטת הפניות גם מיצירת קשר באתר, בדפי נחיתה, פוסטים של פייסבוק, מסנג׳ר של פייסבוק, שיחות טלפון אם שנענו ואם שלא נענו.
- יכולת לראות את מקורות ההגעה של הפניות ברמת אפיק פרסומי, קריאייטיב ספציפי בקמפיין, מילת מפתח, קבוצת מודעות, טירגוט קהלים.
- היכולת להסיק מסקנות של מה קרה עם כל פניה ופניה ברמה השיווקית והמכירתית כגון: מה מהפניות הפך לפגישה, לעסקה, למצב בטיפול, ללא רלוונטי ומאיזה סיבה ספציפית לא רלוונטי. עלות לפניה, לפגישה ולעסקה.
- ריכוז כלל הנתונים במסך אחד, עוזר להסיק מסקנות ולבצע אופטימיזציה לקמפיין בצורה מהירה, יעילה וחכמה. וכך להגדיל את ההכנסות בתקציבים ובכוח האדם הקיים ובזמן מאוד קצר.
