הכירו את המערכת ליצירת טלפונים חכמים

הכירו את המערכת ליצירת טלפונים חכמים

חברת קידום באינטרנט? ללקוחות שלכם יש גם פניות טלפוניות בנוסף לאינטרנטיות? הם מתנהלים בטלפון כאמצעי תקשורת להבאת תנועה לעסק? תוכלו לספק להם מערכת ליצירת טלפונים חכמים. המערכת מאפשרת להם לעקוב בקלות וביעילות רבה אחרי הטלפונים המתקבלים ולדעת מהו מצבם בכל רגע נתון.

מעקב אחר סטטוס הפנייה של הטלפון

הדבר הראשון שצריך לדעת הוא הסטטוס של הטלפון. טלפון בעל סטטוס “חדש” הוא טלפון שהתקבל לראשונה במערכת ולכן הוא נוצר לראשונה. המתקשר התקשר עמכם בפעם הראשונה. טלפון בעל סטטוס “כפול” הוא טלפון שחזרתם אליו, שלחתם לו הודעה, בעליו התקשר מספר פעמים או נעשתה כל פעלה אחרת מעבר לשיחה הראשונית. כך, תוכלו לתת ללקוחות הקידומיים שלכם להבדיל בין טלפונים חדשים לטלפונים שנעשה טיפול בהם.

צפייה במיפוי ההיסטורי של הטלפון

עוד תכונה חשובה של מערכת ליצירת טלפונים חכמים היא המיפוי: פעולות העבר שנעשו באותו מספר טלפון. חזרתם אליו? כתבתם לו הודעה? הפניתם אותו לגורם אחר? מחקתם אותו מהמאגר? כל זה יתועד בפעולות. ניתן יהיה לצפות גם בזמני ביצוע הפעולות.

מדידת מקורות פרסום

זהו החלק החכם של המערכת. חלק זה מאפשר לכם לדעת מהיכן הגיעו הטלפונים ומהו מקורות הפרסום הכי חזקים שלכם, בהתאם. בדרך זו תוכלו לגבש 2 סוגים של אסטרטגיות: לחדד, לשפר ולהמריץ עוד יותר את מקורות הפרסום החזקים או לבדוק היכן טעיתם במקורות החלשים יותר ולשפר שם את הפרסום.

Fix Digital מערכת ליצירת טלפונים חכמים

חברות המקדמות לקוחות באינטרנט? מומלץ לצייד אותם במערכת לניהול טלפונים חכמים של Fix Digital. מערכת זו תוכל גם לעקוב אחר שיחות, גם לבדוק את מקורות ההגעה שלהן, וגם לתעד את היסטוריית הטיפול של בעלי העסק במתקשרים השונים. מערכת זו מאפשרת עשיית סדר בכל הטלפוניה של העסק מרגע חיבורו לדפי נחיתה ואתרי אינטרנט. באמצעות מערכת זו ניתן להסיק מהיכן התקבלו הכי הרבה טלפונים ובכך להכיר את נקודות החוזקה הפרסומיות של העסק המקודם. אם יש לכם לקוחות קידום באינטרנט, מערכת ליצירת טלפונים חכמים עבורם היא פשוט מוצר חובה שיספק להם כלים לתנופה בקידום הרשתי.

נגישות