מערכת ניהול משימות בחברות קידום
חברות קידום באינטרנט מחויבות להשלים חבילות קידום ללקוחות שלהן. הלקוח עשוי להזמין חבילת קידום ברשתות חברתיות, במאמרים, באתר ובדפי נחיתה, אך בפועל כל עבודה כזו – משמעותה משימות רבות שלעתים הופכות למורכבות, מסועפות והמשכיות למשימות קודמות. לדוגמה, כתיבת מאמרים תוביל לפרסום שלהם במקורות כאלו ואחרים. זה נשמע טריוויאלי, אבל בחברות קידום שיש להן עשרות ולעתים מאות לקוחות זה לא פשוט בכלל ומשימות נופלות בין הכסאות, מה שמוביל לצביר לקוחות מאוכזבים ונרגנים. איך ניתן למנוע את זה? באמצעות מערכת לניהול משימות של Fix Digital.
מוצר חובה בכל חברת קידום
מערכת לניהול משימות הנה מוצר חובה בכל חברה לקידום באינטרנט. המערכת מאפשרת לכם לדעת מהן המשימות בפועל שיש לייצר עבור כל לקוח כדי לספק לו את חבילת הקידום שהתחייבתם אליה בפניו לאחר ששילם. המערכת מייצרת לכם משימות אינטרנטיות ופעולות תוכן שיש לבצע עבור הלקוח על מנת להשלים את התחייבויותיכם.
הזנת חבילת הקידום למערכת הניהול
השלב הראשון בקליטת לקוח קידום חדש לחברת קידום הוא הזנת חבילת הקידום אליה התחייבתם. ישנן חברות שבונות אתר ומקדמות אותו אורגנית. ישנן חברות שהולכות גם לקידום ממומן, בניית דף נחיתה, ועוד. יש להזין את כמויות משימות הקידום אליהן התחייבתם מול הלקוח ותוכנן. המערכת מחלקת את המשימות הללו לפרקי זמן ומאפשרת לתת אותן לעובדים השונים בחברת הקידום לביצוע. בכך, מערכת לניהול משימות משמשת גם כ- CRM מול הלקוח וגם כ- ERP פנים ארגוני מלא.
ביצוע המשימות השוטפות עבור הלקוחות המקודמים
בכל יום עבודה, תתריע מערכת לניהול משימות על המשימות שיש לבצע עבור הלקוחות המקודמים. המשימות, שחלקן משימות תוכן וחלקן עוסקות בקידום, העלאה, קישורים ודפי נחיתה, הן משימות שמשלימות את חבילת הקידום של הלקוח בפועל ועל כן חיוניות לביצוע. גם כאשר לחברת קידום מסוימת ישנו ריבוי לקוחות, מערכת לניהול משימות יודעת מהם הזמנים שיש לעמוד בהם על מנת להשלים זאת עבור כולם במועד, ללא עיכובים ותוך ביצוע חלוקה נכונה בפועל של כל משימה בתוך כרטיסו של כל לקוח, בהתאם למשימות שהתבצעו עבורו בעבר. בדרך זו גם הפעילות הפנים ארגונית אפקטיבית וגם הלקוח מקבל בדיוק את מה שהוא צריך במסגרת הקידום שלו.
