מערכת CRM לניהול המחלקה הדיגיטלית לחברות קידום ולקוחות עסקיים

לא יהיה זה סוד לומר כי כאשר ישנו עומס לקוחות – ישנו עומס בפניות, וחשוב שיהיה ממשק CRM שיטפל בכך ביעילות. אבל ה- CRM של פיקס דיגיטל הוא לא עוד ממשק תזכורות ואדמיניסטרציה. הוא מסייע גם לניהול המחלקה הדיגיטלית של הלקוחות. חברות קידום שיש להן לקוחות מקודמים יכולות פשוט לצפות בכל פרויקט שנוצר עבור הלקוח ועלה לאוויר, לראות את נתוני ההצלחה שלו ולהשוות את ההישגים באופן כללי בכל רשת חברתית, בגוגל ובבלוגים ובפורומים בהם מועלים מאמרים כתובים עם קישורים.

אופטימיזציה יעילה של כל פרויקט עבור הלקוח הסופי

כאשר לקוח סוגר אתכם על חבילת קידום עם יעדים, אתם בחברת קידום צריכים לקבל החלטה כמה לקדם אותו בפייסבוק וכמה באינסטגרם, כמה לחשוף אותו במודעות קידום בגוגל ומה יהיה היקף המאמרים שייכתבו ויועלו עבורו. מערכת CRM לניהול המחלקה הדיגיטלית תאפשר לכם לדעת איפה נמצא הלקוח שלכם בכל מודעה, מאמר-מקושר או כל פרויקט אחר שעלה לאוויר ולבסס מהלכים להמשך הדרך.

ייעול מהלכי קידום בכל רשת חברתית, פורום או בלוג

ניתן יהיה לדעת באיזו פלטפורמה אינטרנטית הלקוח שלכם נחשב חזק, ולהמשיך בקו זה על מנת להגביר את כמות הפניות אליו באופן אפקטיבי. מאידך, במקומות בהם הלקוח שלכם זכה לפחות חשיפה, תוכלו לדעת שנדרש שיפור ולבדוק זאת על מנת לראות האם ישנו שינוי במגמה. בדרך זו הלקוח שלכם נחשב רלוונטי בכל מקום באינטרנט וצפוי לזכות לפניות רבות ואיכותיות, המתאימות למוצרים ולשירותים שלו.

צפייה בתרשימים וטבלאות למעקב אחר ביצועי קידום הלקוח

על ההתקדמות של הלקוח שלכם ניתן לפקח באמצעות גרפים וטבלאות ייעודיות, לבדוק איפה הוא נמצא בכל רשת חברתית ובגוגל ולשפר את מהלכי הקידום. ברשת החברתית, ניתן יהיה ללמוד איך להגדיר מחדש את הפיקסל כך שיעבוד הכי טוב עבור הלקוח ובגוגל – לחבר מודעות שיפנו לקהלי היעד הרלוונטיים ביותר. תרשימי הזרימה והטבלאות של מערכת CRM לניהול המחלקה הדיגיטלית ישתנו בהתאם ויאפשרו לכם לדעת האם השיפורים שהכנסתם אכן הביאו תוצאות. מערכת CRM לניהול המחלקה הדיגיטלית מלווה אתכן, כחברות קידום, בכל צעדי הקידום של הלקוח שלכם.