מערכת ניהול פרויקטים בצורה יעילה וחכמה

חברות קידום באינטרנט יכולות להצטייד במערכת CRM שיש בה ממשק ERP ולשלב בין הפעילויות. CRM בעברית זה ניהול קשרי לקוחות, בעוד ERP הוא ניהול משאבי הארגון, כשהכוונה היא למשאבי העבודה ומשימות פנים ארגוניות. מערכת זו יכולה לשלב בין השניים ולתרגם את משימות קשרי הלקוחות לפעולות פנים ארגוניות שיש לבצע.

חלוקת משימות קשרי לקוחות על פי סדר מסונכרן

אף פעילות או משימה מול לקול לא נופלת בין הכסאות. בדרך זו אתם יכולים להבטיח כי כל משימה שאתם נדרשים לעשות מול איזשהו לקוח אכן תיעשה, ותיעשה במועדה. זאת, משום שעל כל משימה מתפרסמת התראה וכך יוצא שאם ללקוח מסוים חויב כספית בחבילת קידום הכוללת משימות שונות לביצוע, מפרסומים ממומנים ועד כתיבת מאמרים והעלאתם, זה אכן יתממש באמצעות תזכורות הממשק.

טיפול בלקוחות הקידום בזמנים אופטימאליים ביחס לפעילות העבר

בהתאם למשימה האחרונה שביצעתם עבור לקוח מקודם, ניתן להתעדכן מהי המשימה הבאה שכדאי לבצע ויותר מכך: באיזה פרק זמן מומלץ שזה יתבצע. בדרך זו לא רק שהמשימות לא נשכחות או לא נעשות, הן תמיד מגובות בהודעות ותזכורות, משימות אחרות דחופות יותר מקבלות קדימות על פניהן ובכך כל פעולה עבור לקוח מושלמת גם בזמן הכי טוב וגם תוך דאגה ליתר הלקוחות המקודמים.

לנהל את קשרי הלקוחות המקודמים בחוכמה

באמצעות מערכת לניהול פרויקטים ניתן להתייחס לכל לקוח כמקשה קידומית אחת, לצפות בפרויקטים שנעשו עבורו בעבר ולדעת מה יהיו הפרויקטים לביצוע בהמשך הדרך, בהתאם למה שהוא שילם ולמה שהתחייבתם לספק לו. בדרך זו, כל לקוח מקודם מקבל את סל הקידום המלא עליו שילם כאשר מערכת לניהול פרויקטים מפרסמת לכם, כחברת קידום, התראות. מזינים למערכת כל חבילה שנסגרה מול לקוח והיא פשוט עובדת בשבילכם.

לעבוד עם ריבוי לקוחות מקודמים בקלות

המערכת הופכת את שגרת העבודה שלכם כחברת קידום לקלה ופשוטה ביותר גם אם לקחתם על עצמכם לטפל במספר רב של לקוחות. היא מפרסמת משימות באופן אחיד העוסקות בלקוחות השונים, אותן ניתן לחלק בקלות בין העובדים ולדאוג ליישום יעיל שלהן עבור כל לקוח בהצלחה