אפליקציה לניהול לידים באתר אינטרנט וברשתות חברתיות

כאשר חברת קידום סוגרת מול לקוח על חבילת קידום לה הוא זקוק, היא צריכה לבדוק את ערוצי הקידום השונים שסופקו לו, לדעת מה עובד הכי טוב וכיצד להשתפר במה שעובד פחות טוב. בדיוק לשם כך מומלץ להטמיע אפליקציה לניהול לידים לחברות קידום. חברות הקידום יכולות לצפות בממשק קל ופשוט במשימות הקידום השונות שהן ביצעו עבור לקוחותיהם בפייסבוק, באינסטגרם, בגוגל, במאמרים אורגניים ועוד שהובילו לקישור לדף המרה, ועוד. בהתאם לכך, הן יכולות לבצע אופטימיזציה של הקידום ולדאוג לכך שיהיו לידים רבים ואיכותיים, שמאחוריהם עומדים אנשים שהם צרכני השירות או המוצר של הלקוח המקודם.

פילוח קל של הפניות בהתאם למקורותיהן

ניתן לפלח את הפניות בהתאם למקורות שלהן: טלפונים, פייסבוק, גוגל, אתר הבית, דפי נחיתה, ועוד. פילוח זה מאפשר לכם גם לשלוף אדם מכותב שפנה ללקוח, וגם לצפות, סטטיסטית, במקורות הקידומיים החזקים ביותר, להכיר היטב מאין עיקר הלידים שלכם הגיעו, לשפר ולהקצע מקור זה כדי להעצים את הגעת הלידים ואף לשפר מקורות קידומיים יותר חלשים כדי ליצור תנועה גם מהם.

תרשימי לידים לחברות הקידום

ניתן לצפות בתרשימי גרפים של הלידים הכוללים עבור אותו לקוח, הן בכל ערוצי הקידום בו זמנית והן בגרפים מחולקים בהתאם לערוצי קידום בנפרד, לזהות תחומי עלייה וירידה בצירי הזמן ולדעת באיזה אפיק קידומי כדאי להשקיע, ואיזה אפיק צריך לשפר או אולי לבטל אם הוא אינו יעיל מספיק. תרשימי הלידים מאפשרים להציג תמונה טובה של הלקוח בכל רשת חברתית, מפייסבוק ועד אינסטסגרם ולדעת מה מצבו בקידום בגוגל בו הוטמע קישור לדף המרה שמייצר לידים, למשל דף נחיתה או צור קשר. חברות הקידום זקוקות לתרשימים אלה כדי לנתח את מצבו של הלקוח, לבדוק את ביצועיהן-הן ברשתות ובערוצים הקידום השונים ולהשתפר בהתאם.

מעקב אחרי פניות בפועל

גם הלקוח של חברות הקידום נהנה מהאפליקציה: הוא יוכל לעקוב אחר פניות בפועל שהוא קיבל ולנהל, בתוך יומנו הפנימי, את משימות התקשורת שלו עם לקוחותיו, כולל תיעוד. במידה והוא חזק ללקוח שהתקשר או שלח מייל או דף צור קשר, זה יתועד ביומנו, במידה ונמחק מספר טלפון או נמחק פריט קשר אחר זה יתועד.