- להגיע לעבודה, לפתוח את המחשב ולראות רשימה ארוכה ומפורטת של לקוחות פוטנציאלים מכווני עסקה, נשמע כמו חלום? עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות זה אפשרי!
- בעידן בו הטכנולוגיה לא חודלת מלהתפתח, תרומתה מתפרסת לתחומים רבים וביניהם תחום המכירות. מערכות טכנולוגיה מתקדמות מסייעות למיקסום תהליכי מכירה ושמירת קשר עם לקוחות פוטנציאלים לרבות פעולות הקשורות בניהול לידים, הקמת אוטומציות ועוד..
- חשוב לזכור כי מערכות טכנולוגיות אינן מהוות תחליף לתהליכי המכירה המתבצעים על ידי אנשי מכירות, אלא תומכים בהם ומשמשים ככלי לניהול נכון של התהליך.
מדוע חשוב להיעזר במערכות טכנולוגיות בתהליך המכירה?
- אף שבעבר פגישה עסקית מוצלחת ושיחת פולו אפ מעשירה, היו מספיקות כדי לסגור עסקה ולהשלים תהליך מכירה, היום זה כבר לא מספיק. אנו חיים בעידן בו הלקוח מודע למתחרים בכל תחום ויכול בקלות למצוא את המענה במקומות אחרים ולכן המציאות מחייבת תהליכים מלאים ומפורטים יותר, החל מגיוס לידים חדשים ויצירת שלבי מכירה עם לקוחות באמצעות אינטראקציות עקביות. לכן, בשביל להגדיל את מחזור המכירות החודשי כל ארגון או חברה חייבים לרכוש ידע, מערכות ומיומנויות טכנולוגיות כדי ליהנות מההצלחה של תהליך המכירה.
- על מנת ליהנות מלידים איכותיים יש ליצור מודולים המובססים על טכנולוגיות אינטרנטיות חדישות המסייעות ביצירה ושימור של לקוחות. בעזרת מודולים אלו תוכלו לאתר קשרים עסקיים רלוונטיים ולבסס קשר אישי מקצועי ראשוני מול הלקוח באמצעות אוטומציות והתראות חכמות.
- מודלים עיקריים במערכות טכנולוגיות
- אפשרות לאיסוף, עיבוד וניתוח דאטה הכוללת מידע וניתוח של: השוק, מתחרים ולקוחות
- מיון לקוחות לפי תהליך המכירה: לקוח פוטנציאלי, שימור לקוחות וכו'.
- זיהוי מגמות התנהגותיות אצל לקוחות
- מיפוי מסע לקוח
- אפשרות לביצוע שיווק אורגני מוביל ושיווק באמצעות רשתות חברתיות
- צ'אט-בוטים חכמים מותאמים להתנהגות הלקוח
- ועוד
לסיכום, אלו היתרונות הבולטים בשימוש במערכות טכנולוגיות מתקדמות:
- לידים איכותיים
- לקוחות פוטנציאליים שנחשפו אל המוצר, מכירים אותו ואת תועלותיו
- יצירת עניין אצל לקוחות המעוניינים במוצר, מוכנים לתיאום פגישה
- הובלת הלקוח לתהליך של ביצוע רכישה.
פיקס דיגיטל - מערכת טכנולוגית מתקדמת לניהול תהליכי מכירה
- פיקס דיגיטל הנה מערכת חכמה המסייעת ביצירת תהליכי מכירה אוטומטיים לרבות: ניהול לידים, ניהול קשרי לקוחות, מעקב אחר תהליכי מכירה ועוד. כל זאת באמצעות ממשק קל ונוח לתפעול המציג את כל הנתונים הרלוונטיים במסך אחד.
- בפיקס דיגיטל תוכלו לנהל את המחלקה הדיגיטלית של הארגון על כל רבדיה החל מהקמת קמפיינים בערוצי המדיה השונים וביצוע אופטימיזציה ועד לניתוח נתונים באמצעות דשבורדים חכמים המסייעים בהסקת מסקנות וקבלת החלטות בהתאם.
בין המודולים המוצעים במערכת של פיקס דיגיטל:
- מערכת CRM בעברית
- ניהול לידים
- יצירת חיבורים ואוטמציות חכמות
- יצירת טלפונים חכמים
- חיבור נכסים דיגיטלים
- ועוד
